Accueil en français

L’Alliance Française di Genova propone la creazione di un contrassegno destinato a tutti gli operatori turistici, commerciali, imprenditoriali e di libera professione presenti sul territorio affinché possano far diventare una risorsa la loro capacità di relazionarsi in lingua francese con i clienti francofoni che molto spesso sono carenti nella conoscenza delle lingue italiana e inglese.

IN CHE COSA CONSISTE

Gli esercenti che possono vantarsi di poter accogliere i propri clienti in francese ricevono un contrassegno adesivo e digitale da esporre sulla vetrina della propria attività, sul bancone, e sui mezzi di comunicazione come i siti web e i social network. In questo modo, i visitatori francofoni potranno immediatamente individuare gli esercizi nei quali sono sicuri di ricevere un’accoglienza speciale.
A CHI E’ DESTINATO
Il contrassegno è destinato alle attività seguenti :
Alberghi / BNB / Agriturismi
- Ristoranti /Bar
- Musei
- Negozi
- Guide turistiche
- Liberi professionisti
- Imprese e studi professionali
L’attività ottiene il contrassegno grazie alle capacità del suo titolare, oppure quella di un dipendente o collaboratore (fisso o stagionale) presente all’accoglienza/ricevimento/bancone durante le ore di apertura.
REQUISITI LINGUISTICI
L’Alliance Française riconoscerà la capacità dell’attività ad accogliere e relazionarsi con i clienti francofoni sulla base dei criteri seguenti:
- Essere francofono
- Avere frequentato ed ultimato un corso di livello minimo A2 presso l’Alliance Française nel corso dell’anno.
- Essere in possesso di una certificazione francese riconosciuta (DELF/DALF/TCF/DFP) di livello A2 minimo risalente a non più di 5 anni.
- Sostenere gratuitamente una valutazione orale effettuata in presenza o online dal personale dell’Alliance Française (colloquio in lingua francese di circa 15 minuti durante il quale il candidato verrà messo in situazione, ovviamente con tematiche adatte al tipo di servizio che forniscono ai turisti e clienti)
Alle attività che non dispongono di personale in grado di superare la valutazione orale, verranno proposti corsi intensivi di lingua francese mirati ad una tariffa agevolata.
VANTAGGI PER I TITOLARI DEL CONTRASSEGNO
Gli esercenti che hanno i requisiti usufruiscono immediatamente di :
- un kit comprendente
1. la nostra tessera associativa
2. un adesivo da esporre nei propri locali
3. il logo in formato digitale per la comunicazione sui siti internet e social network.
- Pubblicazioni personalizzate con foto/video davanti al locale al momento della consegna del kit su :
1. Sito internet dell’Alliance Française de Gênes
2. Pagine Facebook dell’Alliance Française de Gênes /Français à Gênes / La Ligurie c’est par ici
3. Profilo Instagram dell’Alliance Française de Gênes
4. Pagina Facebook e Instagram intitolate e specialmente dedicate al contrassegno “Accueil en Français – Ami de l’Alliance Française”
5. Social Network dell’esercente (a cura dell’esercente)
- Inserimento nella mappa interattiva che segnalerà tutti i locali che aderiscono (legata al sito internet dell’Alliance).
- Inserimento nel registro soci dell’Alliance (con tutti i vantaggi ad esso collegato)
- Inserimento nel registro specifico della Camera di Commercio di Genova.
VALIDITA’ DEL CONTRASSEGNO

Il contrassegno ha una validità di un anno dalla data del rilascio, e può, se non sono cambiati i parametri iniziali dell’attività, essere ricondotto con semplice rinnovo della quota associativa.
Nel caso, al momento del rinnovo, venisse riscontrato il cambio di personale addetto all’accoglienza, verrà effettuato un nuovo controllo dei requisiti linguistici.
MODALITA’ DI RICHIESTA E DI RILASCIO DEL CONTRASSEGNO

Inviare una mail all’indirizzo : logo@alliancefrge.it o telefonare all’Alliance Française al numero 010.247.63.36 richiedendo la scheda d’iscrizione e rispedirla debitamente compilata allo stesso indirizzo.

Oppure

recarsi direttamente sul sito dell’Alliance : www.alliancefrge.it, scaricare la scheda nell’apposita sezione e spedirla via mail all’indirizzo sopracitato. Scheda d’iscrizione in fondo alla presentazione

- dopo controllo ed approvazione dei requisiti linguistici (già esistenti o al termine del test di valutazione giudicato positivo) l’Alliance comunica al richiedente l’esito positivo della richiesta insieme alle indicazioni relative al pagamento della quota associativa all’Alliance Française de Gênes :
Quota associativa all’Alliance Française : 50 euro
- Pagamento tramite bonifico bancario o direttamente nella segreteria di Via Garibaldi 20, oppure
- A carico diretto della Camera di Commercio 
CONTRIBUTO DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI GENOVA

La Camera di Commercio di Genova prenderà a carico suo l’adesione dei primi 100 aderenti.
L’Alliance Française comunicherà alla Camera di Commercio l’elenco dei primi 100 candidati che verranno stabiliti sulla base della data e dell’ora del ricevimento della mail di richiesta di adesione da parte degli interessati.
VANTAGGI PER I SOCI DELL’ALLIANCE
- Partecipare e collaborare ad eventi culturali, ricreativi etc…
- Usufruire della mediateca e biblioteca digitale francese
- Utilizzare i nostri spazi (salone 100 posti, aule etc..) a tariffe agevolate.